YCLIENTS-ის ალტერნატივა: როგორ ავირჩიოთ ანალოგი და გადავიდეთ

YCLIENTS მომსახურების სფეროსთვის ჩაწერის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი სისტემაა, და ძიების «YCLIENTS-ის ალტერნატივა» მიღმა ჩვეულებრივ ორიდან ერთი კითხვა დგას: «რა დაგვიჯდება საბოლოოდ» ან «გვჭირდება კი ეს ყველაფერი». განვიხილავთ, რისგან შედგება ჩაწერის ნებისმიერი სისტემის ფასი, რას ნიშნავს «მარტივი» პრაქტიკაში, რა შეამოწმოთ ანალოგში და როგორ გადახვიდეთ ერთ კვირაში ისე, რომ არც ერთი კლიენტი არ დაკარგოთ.

რატომ ეძებენ YCLIENTS-ის ჩანაცვლებას

YCLIENTS ფართო ბაზრისთვის შეიქმნა — კერძო ოსტატიდან ათობით ფილიალიან ქსელამდე, — ამიტომ მასში ბევრი მოდული, ინტეგრაცია და პარამეტრია. ქსელს ეს სჭირდება. სამ-ხუთსავარძლიან სალონს ან ერთდარბაზიან სტუდიას შესაძლებლობების ნაწილი შეიძლება არ დასჭირდეს, გარკვევა კი მთელ სისტემაში უწევს.

მეორე მიზეზი — საბოლოო ანგარიშია. ჩაწერის ნებისმიერ სისტემაში ფასი ტარიფების გვერდზე და თვის თანხა შეიძლება განსხვავდებოდეს: გამოწერას ემატება SMS, დამატებითი მოდულები, თანამშრომლები. ამიტომ შედარებას აზრი მხოლოდ მაშინ აქვს, როცა თქვენი თვე მთლიანად დაითვალეთ.

რისგან შედგება YCLIENTS-ისა და მისი ანალოგების ფასი

შეადარეთ არა ტარიფის ფასი, არამედ ხარჯების ყველა სტრიქონი. ჩაწერის ნებისმიერ სისტემას, YCLIENTS-ის ჩათვლით, ჩვეულებრივ ხუთი აქვს:

• ლიცენზია. YCLIENTS-ში მისი ღირებულება თანამშრომლების რაოდენობაზე, გადახდის ვადასა და ტარიფზეა დამოკიდებული — ზუსტი დათვლა მათ საიტზეა. სხვა სისტემებს განსხვავებული მოდელები აქვთ, მაგალითად ერთი ფასი გუნდის ზომისთვის.
• აპლიკაციები და მოდულები. YCLIENTS-ის შესაძლებლობების ნაწილი აპლიკაციების მარკეტპლეისით ერთვება და ზოგიერთი მათგანი ფასიანია — პირობები თითოეული აპლიკაციის აღწერაშია. ნებისმიერ სისტემას ჰკითხეთ, რა შედის ტარიფში და რა იყიდება ცალკე.
• SMS შეტყობინებები. მათ თითქმის ყველგან ცალკე იხდიან, პაკეტებით ან ცალ-ცალკე. ასეულობით ჩაწერისას ეს შესამჩნევი თანხაა.
• ონლაინ გადახდა. ეკვაირინგის საკომისიო პლუს ზოგჯერ თავად სერვისის საკომისიო ზემოდან.
• დანერგვა და სწავლება. ფასიანი მორგება, ადმინისტრატორების სწავლება, მფლობელის დრო სისტემაში გასარკვევად. ამ სტრიქონს ყველაზე ხშირად ივიწყებენ.

შედარების პრაქტიკული ხერხი: აიღეთ თქვენი წინა თვე — რამდენი თანამშრომელი, ჩაწერა და SMS — და დაითვალეთ ის თითოეულ სისტემაში. ნებისმიერ სერვისში სხვაობა ვიტრინის «-დან» ფასსა და საბოლოო ჯამს შორის შეიძლება შესამჩნევი იყოს.

«მარტივი» — კონკრეტულად რას ნიშნავს

«მარტივი» გემოვნების საკითხად ჟღერს, მაგრამ ეს შემოწმებადი რამეებია. კარგი ანალოგი მცირე გუნდისთვის ხუთ ტესტს გადის:

• პირველი ონლაინ ჩაწერის მიღება რეგისტრაციის დღესვე შეიძლება, დამნერგავისა და სწავლების გარეშე.
• ოსტატი ტელეფონიდან ხედავს თავის განრიგსა და თავის კლიენტებს და ზედმეტს ვერ ხედავს.
• თვის ხელფასის დათვლა Excel-ის გახსნის გარეშე შეიძლება.
• ადმინისტრატორი კლიენტს სამ მოქმედებაში წერს: მომსახურება, ოსტატი, დრო.
• მფლობელი ერთი ანგარიშის გახსნით იგებს, რამდენი გამოიმუშავა ბიზნესმა თვეში.

YCLIENTS-ის ალტერნატივა: რვა კითხვა შესადარებლად

• რა დაჯდება თქვენი რეალური თვე — ლიცენზია, SMS, მოდულები, გადახდა?
• რა შედის ტარიფში და რა იყიდება ცალკე?
• რომელ ვალუტაში და რომელი ხელშეკრულებით იხდით — ეს ბუღალტერიისთვის მნიშვნელოვანია.
• შეიძლება თუ არა კლიენტების ბაზის Excel-ფაილიდან თავად ატვირთვა?
• არის თუ არა ხელფასის დათვლა თქვენი სქემით: პროცენტი, განაკვეთი, კომბინაცია?
• არის თუ არა აპლიკაცია თანამშრომლებისთვის iOS-სა და Android-ზე?
• შეუძლია თუ არა მფლობელს კომპანიის ყველა მონაცემის თავად გადმოტვირთვა, თუ წასვლას გადაწყვეტს?
• სად არის მხარდაჭერა: სწრაფად პასუხობენ და თქვენს ენაზე?

SetNow როგორც YCLIENTS-ის ჩანაცვლება

SetNow — CRM და ონლაინ ჩაწერაა მცირე და საშუალო გუნდებისთვის: სილამაზის სალონების, ბარბერშოპების, ფიტნეს-სტუდიების, კლინიკებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვიმეორებთ YCLIENTS-ს პარამეტრების რაოდენობით, არამედ ვაკეთებთ იმას, რითაც გუნდი ყოველდღე სარგებლობს:

• ონლაინ ჩაწერა 24/7 ბმულით — Instagram-ში, Telegram-ში ან საიტზე;
• SMS შეხსენებები კლიენტებს, რომ გამოუცხადებლობა ნაკლები იყოს (SMS პაკეტებით ანაზღაურდება);
• ოსტატების ხელფასი: პროცენტი, ფიქსირებული განაკვეთი ან განაკვეთი დატვირთვის მიხედვით — დათვლა ერთი ღილაკით;
• აბონემენტები, მოლოდინის სია ჯგუფურ მეცადინეობებზე, საწყობი და მასალების ხარჯი მომსახურებაზე;
• ფინანსური ანგარიში Excel-ში და ანალიტიკა ფილიალების მიხედვით;
• აპლიკაცია თანამშრომლებისთვის App Store-სა და Google Play-ში.

ფასი მხოლოდ თანამშრომლების რაოდენობაზეა დამოკიდებული: ხელფასი, საწყობი, აბონემენტები და ანგარიშები ტარიფში შედის, ცალკე იხდით მხოლოდ SMS-პაკეტებსა და კლიენტებისთვის ბრენდირებულ აპლიკაციას. ფასები ლარშია, მხარდაჭერა ადგილობრივია, ყველა ტარიფი — გვერდზე «ფასები».

მაგალითად, სამ ადამიანამდე გუნდი თვეში 22 GEL-ს იხდის, ათამდე — 70 GEL-ს.

როდის სჯობს YCLIENTS-ზე დარჩენა

გულწრფელად: გადასვლა ყველას არ სჭირდება. დარჩენას აზრი აქვს, თუ:

• გაქვთ ქსელი მრავალი ფილიალით და უკვე იყენებთ რთულ სცენარებსა და მარკეტპლეისის ინტეგრაციებს;
• ახალი კლიენტების მნიშვნელოვანი ნაწილი YCLIENTS-თან დაკავშირებული კატალოგებიდან და სერვისებიდან მოდის;
• გუნდი დიდი ხანია სისტემაში მუშაობს, ყველაფერი მორგებულია — და ანგარიში გაწყობთ.

თუ კი იხდით შესაძლებლობებში, რომლებსაც არ იყენებთ, ან ადმინისტრატორი დღემდე პარამეტრებში იბნევა, — ალტერნატივის დათვლის დროა.

როგორ გადავიდეთ YCLIENTS-იდან ერთ კვირაში

• დღე 1. გადმოტვირთეთ YCLIENTS-იდან კლიენტების ბაზა ფაილში — ტელეფონებით, სახელებითა და ვიზიტების თარიღებით.
• დღე 1. დარეგისტრირდით ახალ სისტემაში, დაამატეთ მომსახურებები, ფასები და თანამშრომლები.
• დღე 2. ატვირთეთ კლიენტების ფაილი: SetNow-ში იმპორტი იღებს Excel-სა და CSV-ს და თავად გთავაზობთ სვეტების შესაბამისობას.
• დღეები 2–3. მოარგეთ ცვლების განრიგი და გადაიტანეთ მომავალი ჩაწერები.
• დღე 3. შეცვალეთ ჩაწერის ბმული Instagram-ში, Telegram-სა და საიტზე.
• დღეები 4–7. ახალი ჩაწერები მხოლოდ ახალ სისტემაში მიიღეთ, ძველი კი შესადარებლად ღია დატოვეთ. ერთი კვირის შემდეგ გათიშეთ.

მოკლედ ხშირ კითხვებზე

• შეიძლება თუ არა YCLIENTS-ის ანალოგი უფრო იაფი გამოვიდეს? შეიძლება — ეს გუნდის ზომაზე და იმაზეა დამოკიდებული, რომელი მოდულები გჭირდებათ. შეადარეთ თვის ჯამი თქვენი ციფრებით და არა ვიტრინის ფასები.
• დავკარგავ თუ არა ვიზიტების ისტორიას? კლიენტებსა და კონტაქტებს ფაილით გადაიტანთ. წარსული ვიზიტების ისტორია გადმოტვირთვაში შეინახეთ: ახალ სისტემაში ისტორია გადასვლიდან დაიწყება.
• საჭიროა თუ არა ოსტატების გადამზადება? თუ სისტემა მარტივია — არა: ოსტატს საკმარისია აპლიკაცია თავისი განრიგით.
• რა ვუყოთ ჩაწერებს, რომლებიც უკვე მომავალ თვეზეა? მათ ხელით ან ფაილით გადაიტანენ გადასვლის მეორე-მესამე დღეს — სანამ ბმულს შეცვლით.
• შეიძლება თუ არა გადახდის გარეშე ცდა? SetNow-ში — დიახ: 14 დღე უფასოდ, ბარათის მიბმის გარეშე.

ეძებთ YCLIENTS-ის ჩანაცვლებას — სცადეთ SetNow 14 დღე უფასოდ: ყველა შესაძლებლობა მთელი გუნდისთვის, ბარათის მიბმის გარეშე. ატვირთეთ თქვენი კლიენტების ბაზა, მიიღეთ პირველი ონლაინ ჩაწერები და დაითვალეთ, რამდენს გადაიხდით თვეში. თუ არ გააგრძელებთ — მონაცემები დარჩება, კაბინეტი გადახდისთანავე ისევ გაიხსნება.

YCLIENTS და DIKIDI მათი მფლობელების სასაქონლო ნიშნებია; SetNow მათთან დაკავშირებული არ არის. ინფორმაცია მესამე მხარის სერვისების შესახებ მოცემულია მათი საიტების მონაცემებით 2026 წლის სექტემბრის მდგომარეობით და შეიძლება შეიცვალოს — მოქმედი პირობები თავად სერვისებთან დააზუსტეთ.