დოკუმენტების ელექტრონული ხელმოწერა
ხელშეკრულებებს, თანხმობებსა და კითხვარებს კლიენტი ელექტრონულად აწერს ხელს — თანამშრომლის ეკრანზე, SMS-ით მიღებული ბმულით ან კლიენტის აპლიკაციაში. დოკუმენტი ინახება კლიენტის ბარათსა და განყოფილებაში «კლიენტების დოკუმენტები».
1. მოამზადეთ შაბლონი
განყოფილებაში კლიენტები → კლიენტების დოკუმენტები დააჭირეთ «შაბლონები» და შექმენით ხელშეკრულება ან თანხმობა. კლიენტის სახელს, თარიღსა და დოკუმენტის ნომერს სისტემა თავად ჩასვამს, ხოლო ველებს, როგორიცაა «ხელშეკრულების ნომერი» ან «მოქმედების ვადა», თანამშრომელი შექმნისას შეავსებს. შაბლონებს ქმნიან მფლობელი და ადმინისტრატორი.
2. შექმენით დოკუმენტი
დააჭირეთ «ახალი დოკუმენტი» → «შაბლონიდან». აირჩიეთ კლიენტი, შაბლონი და, საჭიროების შემთხვევაში, ჩაწერა — მისი თარიღი, მომსახურებები და ღირებულება დოკუმენტში გადავა. შეავსეთ შაბლონის ველები და დააჭირეთ «შექმნა». მზა ხელშეკრულების ატვირთვა შეიძლება ღილაკით «PDF-ის ან ფოტოების ატვირთვა».
3. გაუგზავნეთ დოკუმენტი კლიენტს
კლიენტი ხელს აწერს ერთ-ერთი გზით:
- ეკრანზე — ხელს აწერს თითით, მაუსით ან სტილუსით პირდაპირ თქვენთან.
- ბმულით — იღებს SMS-ს და ხელმოწერას SMS-ით მიღებული კოდით ადასტურებს.
- QR-კოდით — დოკუმენტს საკუთარ ტელეფონში ხსნის, სანამ თქვენ გვერდით დგას.
- აპლიკაციაში — დოკუმენტი ჩნდება განყოფილებაში «ჩემი დოკუმენტები».
ხელმოწერამდე კლიენტი ეთანხმება მარტივი ელექტრონული ხელმოწერის პირობებს. კლიენტის ნაცვლად ხელის მოწერა შეუძლია წარმომადგენელს — მაგალითად, მშობელს ან მეურვეს.
SMS ბმულითა და კოდით კომპანიის SMS-პაკეტიდან ჩამოიჭრება. SMS-ის ბმული 7 დღე მოქმედებს, QR-კოდი — 30 წუთი.
4. მოაწერეთ ხელი კომპანიის სახელით
თუ შექმნისას ჩართული იყო «საჭიროა კომპანიის ხელმოწერა», გახსენით ჩანართი «ელოდება კომპანიას», მონიშნეთ დოკუმენტები და დააჭირეთ «კომპანიის სახელით ხელმოწერა» — დაისმება თქვენი შენახული ხელმოწერა. მისი დახატვა მხოლოდ ერთხელ არის საჭირო: პარამეტრები → პირადი → ჩემი ხელმოწერა.
კომპანიის სახელით ხელის მოწერა შეუძლიათ მფლობელს და იმ თანამშრომლებს, რომლებსაც მან ხელმოწერის უფლება მისცა.
5. თვალი ადევნეთ სტატუსს
ჩანართებში «ელოდება კომპანიას» და «ელოდება კლიენტს» ჩანს, ვისი ხელმოწერა აკლია და სად არის ახლა ბმული. ხელმოწერილი დოკუმენტის შეცვლა შეუძლებელია — შესაძლებელია მხოლოდ მისი ანულირება მიზეზის მითითებით.
