მოლოდინის სია მეცადინეობებზე

როცა ჯგუფურ მეცადინეობაზე ადგილები აღარ დარჩა, კლიენტს შეუძლია რიგში ჩადგეს. ადგილი გათავისუფლდა — რიგში პირველს ჩაწერის შეთავაზება მოსდის, ადგილი კი მისთვის ინახება, სანამ არ უპასუხებს.

1. ჩართეთ მოლოდინის სია

გახსენით პარამეტრები → ონლაინ ჩაწერა და ჩართეთ «მოლოდინის სიის ჩართვა». ნაგულისხმევად ის გამორთულია: კლიენტები მხოლოდ თავისუფალ ადგილებს ხედავენ.

2. დააყენეთ პასუხის დრო

იქვე მიუთითეთ რიგის წესები:

• პასუხის დრო — რამდენი წუთი აქვს კლიენტს ადგილის მისაღებად. ნაგულისხმევად 30.
• გაჩერება დაწყებამდე N წთ-ით ადრე — მეცადინეობამდე რამდენი წუთით ადრე ჩერდება რიგი. ნაგულისხმევად 120. თუ ონლაინ ჩაწერა უფრო ადრე იხურება, რიგიც მასთან ერთად ჩერდება.
• SMS-ით დუბლირება — შეთავაზება SMS-ითაც მოდის. ხარჯავს კომპანიის SMS-პაკეტს.

3. როგორ მუშაობს რიგი

კლიენტი რიგში საკუთარ აპლიკაციაში დგება, თანამშრომელს კი შეუძლია დაამატოს ის მეცადინეობის ბარათიდან. როცა ადგილი თავისუფლდება, რიგში პირველი შეთავაზებას იღებს და ადგილი მისთვის პასუხის დროის ბოლომდე ინახება.

თუ დროზე არ უპასუხა ან უარი თქვა — შეთავაზება შემდეგზე გადადის. დაწყებამდე გაჩერების შემდეგ რიგი ჩერდება და თავისუფალი ადგილი ყველასთვის ხელმისაწვდომი ხდება.

4. შეტყობინებები

კლიენტი შეთავაზებას push-შეტყობინებით იღებს — და SMS-ითაც, თუ დუბლირება ჩართულია. მეცადინეობის წამყვანი იღებს push-ს «კლიენტი რიგში ჩადგა»; მისი გამორთვა შეიძლება აქ: პარამეტრები → პირადი → push-შეტყობინებები.