ონლაინ გადახდის დაკავშირება
კლიენტებს შეუძლიათ აბონემენტების ბარათით ყიდვა კლიენტის აპლიკაციაში და კომპანიის საიტზე «მაღაზიაში», ხოლო აპლიკაციაში — გაყინვის საფასურის გადახდაც. ფული პირდაპირ კომპანიის ანგარიშზე მოდის მისი ინტერნეტ-ეკვაირინგით: SetNow ანგარიშსწორებაში არ მონაწილეობს და ბარათის მონაცემებს ვერ ხედავს.
1. შეამოწმეთ ქვეყანა და ვალუტა
რომელი გადახდის სერვისის დაკავშირება შეიძლება, დამოკიდებულია ველებზე ქვეყანა და ვალუტა განყოფილებაში კომპანია → კომპანიის მონაცემები:
| გადახდის სერვისი | ქვეყანა | ვალუტა |
|---|---|---|
| bePaid | ბელარუსი | BYN |
| Flitt (თიბისი ბანკი) | საქართველო | GEL, USD, EUR |
| საქართველოს ბანკი | საქართველო | GEL, USD, EUR, GBP |
თუ განყოფილებაში პარამეტრები → ონლაინ გადახდა ფორმის ნაცვლად წერია, რომ ონლაინ გადახდა მიუწვდომელია, შეამოწმეთ ეს წყვილი: ქვეყანა და ვალუტა ცალ-ცალკე იცვლება და ხშირად ერთ-ერთის შეცვლა ავიწყდებათ. ღილაკი «კომპანიის მონაცემების» გახსნა პირდაპირ იქ გადაგიყვანთ.
2. დააკავშირეთ ეკვაირინგი სერვისთან
ხელშეკრულება პირდაპირ გადახდის სერვისთან ან ბანკთან იდება: საკომისიო და ჩარიცხვის ვადები თქვენი ხელშეკრულებით განისაზღვრება, SetNow არაფერს აკავებს. დაკავშირების შემდეგ სერვისი გაძლევთ იდენტიფიკატორსა და გასაღებს:
- bePaid — Shop ID და საიდუმლო გასაღები, bePaid-ის პირად კაბინეტში.
- Flitt — თიბისი ბანკში ანგარიშის მქონე კომპანიებისთვის. Merchant ID და გადახდის გასაღები — Flitt-ის კაბინეტში (portal.flitt.com), ტექნიკურ პარამეტრებში.
- საქართველოს ბანკი — საქართველოს ბანკში ანგარიშის მქონე კომპანიებისთვის. Client ID-სა და Client Secret-ს ბანკი ონლაინ გადახდების ჩართვისას გასცემს.
ანგარიში თიბისი ბანკში ან საქართველოს ბანკში მხოლოდ კომპანიას სჭირდება — კლიენტები ნებისმიერი ბანკის ბარათით იხდიან.
3. შეიყვანეთ გასაღებები
გახსენით პარამეტრები → ონლაინ გადახდა, აირჩიეთ გადახდის სერვისი და შეავსეთ ორი ველი — მათი სახელები სერვისის კაბინეტში არსებულ სახელებს ემთხვევა:
| გადახდის სერვისი | იდენტიფიკატორი | გასაღები |
|---|---|---|
| bePaid | Shop ID | საიდუმლო გასაღები |
| Flitt (თიბისი ბანკი) | Merchant ID — მხოლოდ ციფრები | გადახდის გასაღები |
| საქართველოს ბანკი | Client ID | Client Secret |
დააჭირეთ «შენახვა». გასაღები დაშიფრულად ინახება და აღარ ჩანს — შენახვის შემდეგ ველი ცარიელია. გასაღების შესანარჩუნებლად ველი ცარიელი დატოვეთ, შესაცვლელად კი ახალი შეიყვანეთ.
საქართველოს ბანკის გასაღებები შენახვისას მოწმდება. თუ ბანკმა ისინი არ მიიღო, გამოჩნდება შეცდომა «გადახდის სერვისმა იდენტიფიკატორი და გასაღები არ მიიღო»: შეამოწმეთ გასაღებები და «სატესტო რეჟიმი» — ბანკის სატესტო გარემოს გასაღებები და სამუშაო გასაღებები განსხვავდება.
განყოფილებას ხედავენ მფლობელი და ის ადმინისტრატორები, რომლებსაც მფლობელმა ონლაინ გადახდები გაუხსნა განყოფილებაში პარამეტრები → გვერდებზე წვდომა.
4. ჩაატარეთ სატესტო გადახდა
გაშვებამდე შეამოწმეთ გადახდა ნამდვილი ფულის გარეშე. სატესტო რეჟიმი სხვადასხვანაირად ირთვება:
- bePaid — გადამრთველი «სატესტო რეჟიმი» SetNow-ში. ბარათი 4200 0000 0000 0000 — გადახდა შესრულდება, 4005 5500 0000 0019 — უარი.
- Flitt — SetNow-ში გადამრთველი არ არის, სატესტო რეჟიმი Flitt-ის კაბინეტში ირთვება. ბარათი 4444 5555 6666 1111 — გადახდა შესრულდება, 4444 1111 6666 5555 — უარი.
- საქართველოს ბანკი — გადამრთველი «სატესტო რეჟიმი» და ბანკის სატესტო გარემოს გასაღებები სამუშაოს ნაცვლად. ბარათი 4000 0000 0000 0001 — გადახდა შესრულდება, 4000 0000 0000 0002 — უარი.
სატესტო ბარათის მოქმედების ვადა — მომავლის ნებისმიერი თარიღი, CVV — ნებისმიერი სამი ციფრი.
ჩართეთ «გადახდების მიღება ჩართულია», შეინახეთ და იყიდეთ აბონემენტი კლიენტის აპლიკაციაში ან კომპანიის საიტზე «მაღაზიაში». აბონემენტი უნდა გამოჩნდეს კლიენტის ბარათში, ხოლო გადახდა — განყოფილებაში ფინანსები და ანალიტიკა → ონლაინ გადახდები სტატუსით «გადახდილია».
სანამ სატესტო რეჟიმი ჩართულია, «მაღაზიას» ყველა კლიენტი ხედავს, ხოლო სატესტო ბარათით გადახდა ნამდვილ აბონემენტს გასცემს. შეამოწმეთ სწრაფად და სატესტო რეჟიმი ჩართული არ დატოვოთ. სატესტო გადახდებით გაცემული აბონემენტები გააუქმეთ კლიენტის ბარათში ღილაკით «ანულირება».
5. გადადით ნამდვილ გადახდებზე
გამორთეთ «სატესტო რეჟიმი» და შეინახეთ. საქართველოს ბანკისთვის ამავდროულად სატესტო გარემოს გასაღებები სამუშაოთი შეცვალეთ, Flitt-ისთვის კი რეჟიმი მის კაბინეტში გადართეთ. ბლოკში «მდგომარეობა» დარჩება «დაკავშირებულია» — ამიერიდან კლიენტები ნამდვილად იხდიან.
გადამრთველი «გადახდების მიღება ჩართულია» კლიენტებს «მაღაზიასა» და გადახდის ღილაკებს უმალავს. გამორთვამდე დაწყებული გადახდები მაინც დასრულდება: თუ თანხა ჩამოიჭრა, კლიენტი აბონემენტს მიიღებს.
რას ხედავს კლიენტი
- კლიენტის აპლიკაციაში — «მაღაზია» აბონემენტებით და აბონემენტის ფასიანი გაყინვა.
- კომპანიის საიტზე — «მაღაზია» ჩაწერის ნაბიჯების ქვემოთ. კლიენტი აბონემენტს ტელეფონის ნომრით ყიდულობს და მის ბმულს იღებს: გადახდის ეკრანზე, SMS-ით და ელფოსტით, თუ მიუთითა. ბმულზე ჩანს ნაშთი და ვადა, და მისით შეიძლება ჩაწერა — ვიზიტი SMS-კოდის გარეშე ჩამოიჭრება.
- ბარათის მონაცემებს კლიენტი გადახდის სერვისის გვერდზე შეიყვანს — SetNow და თანამშრომლები მათ ვერ ხედავენ.
- აბონემენტი ჩნდება, როცა სერვისი გადახდას დაადასტურებს, — ჩვეულებრივ რამდენიმე წამში. თუ კლიენტმა გვერდი გადახდის გარეშე დახურა, აბონემენტი არ გაიცემა.
თუ კომპანიას SMS არ აქვს
აბონემენტის ბმული SMS-ზე არ არის დამოკიდებული: საიტზე გადახდის შემდეგ კლიენტი მას ეკრანზე ხედავს და ელფოსტით იღებს, თუ მიუთითა. თუ არაფერი გაიგზავნა, ეკრანი სთხოვს ბმულის შენახვას და კოპირების საშუალებას აძლევს.
- აბონემენტს სტუდიაში ყიდით — გაცემის ფანჯარაში მიუთითეთ კლიენტის ელფოსტა, ბმული იქ გაიგზავნება.
- კლიენტმა ბმული დაკარგა — გახსენით აბონემენტი კლიენტის ბარათში და დააჭირეთ «აბონემენტის ბმული»: აჩვენეთ QR, რომ კლიენტმა თავისი ტელეფონით დაასკანეროს, ან ბმული ელფოსტით გაუგზავნეთ.
«აბონემენტის ბმული» ხელმისაწვდომია მფლობელისა და ადმინისტრატორებისთვის. თუ კლიენტებს ელექტრონული საშვი ეჩვენებათ, საჭიროა გავლების ჟურნალზე წვდომაც: აბონემენტის გვერდზე ჩანს შესვლის QR და PIN.
თანხის დაბრუნება
ფული გადახდის სერვისის კაბინეტში ბრუნდება — SetNow-ში დაბრუნების ღილაკი არ არის. თავად აბონემენტი გააუქმეთ კლიენტის ბარათში ღილაკით «ანულირება».