კონტაქტები WhatsApp-იდან
WhatsApp-ში კონტაქტების ექსპორტი არ არის: ის მათ ტელეფონის წიგნაკიდან იღებს. ამიტომ თავად წიგნაკს გადმოიტანენ — Android-ზე Google Contacts-ით, iPhone-ზე iCloud-ით — Google CSV ფაილში, რომელსაც SetNow კითხულობს. ამის გაკეთება კომპიუტერიდან უფრო მოსახერხებელია.
ფაილში მხოლოდ შენახული კონტაქტები მოხვდება. კლიენტები, რომლებიც მოგწერეს, მაგრამ ტელეფონში შენახული არ არიან, ჯერ შეინახეთ. მეგობრები და ნათესავები ატვირთვამდე ფაილიდან წაშალეთ — ან მხოლოდ მონიშნული კონტაქტები გადმოიტანეთ.
Android: Google Contacts
- კომპიუტერზე გახსენით contacts.google.com იმავე Google-ის ანგარიშით, რაც ტელეფონზეა.
- მონიშნეთ კლიენტების კონტაქტები — ან ყველა ერთად.
- მენიუში აირჩიეთ ექსპორტი, ფორმატი Google CSV და დაადასტურეთ — ჩამოიტვირთება .csv ფაილი.
თუ კონტაქტები საიტზე არ ჩანს, ისინი ტელეფონის მეხსიერებაში ან SIM-ბარათზეა შენახული და არა Google-ის ანგარიშში. გადმოიტანეთ ისინი ტელეფონის აპლიკაციიდან «კონტაქტები» .vcf ფაილში და გადაიყვანეთ CSV-ში, როგორც iPhone-ისთვისაა აღწერილი.
iPhone: iCloud და Google Contacts
- iPhone-ზე შეამოწმეთ, რომ iCloud-ის პარამეტრებში კონტაქტები ჩართულია — მაშინ ისინი საიტზეც არის.
- კომპიუტერზე გახსენით icloud.com/contacts, აირჩიეთ ყველა კონტაქტი და გადმოიტანეთ vCard-ად — ჩამოიტვირთება .vcf ფაილი.
- SetNow კითხულობს .xlsx-სა და .csv-ს, ამიტომ vCard გადაიყვანეთ CSV-ში: contacts.google.com-ზე აირჩიეთ იმპორტი და .vcf ფაილი, შემდეგ კონტაქტები გადმოიტანეთ Google CSV-ში, როგორც Android-ის ნაბიჯებში.
გადაყვანისთვის ნებისმიერი Google-ის ანგარიში გამოდგება, თუნდაც ამისთვის შექმნილი: ატვირთული კონტაქტები მასში უკვე არსებულებს შეერევა.
ატვირთეთ ფაილი SetNow-ში
გახსენით კლიენტები → კლიენტების ბაზა, დააჭირეთ «იმპორტი» და აირჩიეთ .csv ფაილი — ნაბიჯ-ნაბიჯ სტატიაში კლიენტების ბაზის გადმოტანა. Google CSV-ში ათობით სვეტია, მაგრამ საჭიროებს SetNow თავად პოულობს — ნაბიჯზე «სვეტები» შეამოწმეთ, რომ ასე გამოვიდა:
| ფაილის სვეტი | კლიენტის ველი |
|---|---|
| First Name | სახელი |
| Last Name | გვარი |
| Phone 1 - Value | ტელეფონი |
| E-mail 1 - Value | ელფოსტა |
| Birthday | დაბადების თარიღი |
| Notes | შენიშვნები |
| დანარჩენი | გამოტოვება |
ტელეფონი და ელფოსტა იმ სვეტებს ენიჭება, სადაც მართლა ნომრები და მისამართებია, და არა მეზობელ «Phone 1 - Label»-სა და «E-mail 1 - Label»-ს. თუ ველი მაინც სხვაგან მოხვდა, აირჩიეთ ის საჭირო სვეტთან — წინადან თავისით მოიხსნება.
ნაბიჯზე «შემოწმება» შეცდომები ჩვეულებრივ იქ არის, სადაც ნომერი წიგნაკში მოუხერხებლად წერია: ქალაქის, უცხო ქვეყნის კოდის გარეშე ან ერთ კონტაქტს ორი ნომერი აქვს — Google მათ ერთ უჯრაში « ::: »-ით წერს. დაბადების დღეები წლის გარეშე არ გადმოდის: კლიენტი თარიღის გარეშე აიტვირთება.
გადამრთველი «ფაილის კლიენტები ჩვენთან უკვე ყოფილან» მთელ ფაილზე მოქმედებს. თუ კონტაქტებს შორის არიან ისინი, ვინც მხოლოდ იკითხა და ჯერ არ მოსულა, დატოვეთ ის ჩართული, ამ კლიენტებს კი შემდეგ ბარათში მოუხსენით მონიშვნა ღილაკით «დაბრუნება» — მაშინ მათზე პირველი ვიზიტის ფასი გავრცელდება.
ჯგუფები და WhatsApp Business
- WhatsApp Business-ის იარლიყები არ გადმოდის: ისინი ჩატების პოვნაში გეხმარებათ, მაგრამ ნომრების სიას არ იძლევა. საჭირო კლიენტები ტელეფონის კონტაქტებში შეინახეთ.
- ჯგუფის მონაწილეები ჯგუფის ინფორმაციაში ჩანს, მაგრამ ექსპორტის ღილაკი არ არის — მხოლოდ ხელით გადაწერა.
- ჩატის ექსპორტი მიმოწერას გადმოიტანს და არა კონტაქტებს: ბაზის გადმოსატანად არ გამოდგება.
- ბრაუზერის გაფართოებებს, რომლებიც WhatsApp Web-იდან კონტაქტებს «იღებენ», არ გირჩევთ: ისინი მთელ მიმოწერაზე წვდომას იღებენ, WhatsApp-მა კი შეიძლება ნომერი ავტომატური მონაცემთა შეგროვებისთვის დაბლოკოს.